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新醫保系統上線問題多,這次我們成都的HR不背鍋了!

發布時間:2022-03-10 14:35
作者:社保龍門陣老張

自從去年12月新醫保系統上線

我們若干參保單位的HR

就開始經歷無法按時參保完成繳費

導致一系列不可控問題

很多人明明辦了事

還要被老板和同事瘋狂diss


今天專門寫這個文章

來抒發大家的訴求

大家留存到起

下次再遇到解釋不通的時候

直接把文章給甩出去

看嘛

又不是我故意不操作好嘚

系統就這樣的嘛


其實醫保局的老師們也在新系統反復操作解決不斷出現的新問題的疲累中,痛苦地接受著參保人員的責備和反復的控訴。


這次新醫保系統上線可能是因為時間緊,系統沒能考慮到的問題點位太多太多…


加上,醫保經辦部門以前并未涉及到與參保單位的繳費征收操作以及若干的疑難解答工作。


以及這新系統上線后的若干新規:參保了居民醫保的不能參保,異地有單位參保的不能參保,系統里單位銀行賬戶信息未完善登記不能停?!幌盗械?/span>新游戲規則疊加。



圖片 

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系統無法操作的,不懂的

那就打電話問唄…

然后

遭打爆的電話隨之也只能停擺…

實在莫法了就跑唄

到柜面操作解決…

然后,然后,柜面就爆了…

醫保柜面得排號咯…

可以網上排號了哦…

……

各種情況反復疊加

大家都感覺好疲累好疲累哦…


01
目前我們曉得的問題
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1. 每次增員增不上反饋給員工,員工就來句,我為啥子要停城鄉居民醫保嘛,生病了咋個辦?離職了咋個辦?


2. 數據一個月正常,一個月又不正常;繳費數據要不就不出現,一出現數據還是錯的;


3. 好不容易生育報銷等到可以線上操作了,結果數據又不出來,還是只能線下跑柜面;


4. 關鍵是11月的退費,現在都還沒有到賬啊,到賬了也不曉得到底是退了哪筆費用。。。


我嚓

腦闊痛

??????

來噻

大家頂起風,一起來吐槽一下

看到大家都一樣慘

心里就平衡了


哈哈哈

關鍵是

老板跟同事再也不能說我沒得能力了

是條件不允許哈

??????

當然啦

醫保系統的問題也在一點點解決、推進

大家也莫太焦急

時代在變化

醫保系統在進步

(畢竟社保系統都是搞了那么多年才這么好用)

噢耶?


02
目前,若干常見問題的解答
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1、異地有單位參保醫?;蜃约寒惖卦趨⒈5?,均需要停保后,才能申報參保;


2、參保失敗,提示有多個編碼的,需要持身份證就近社區窗口合并賬戶后,單位再申報參保;


3、本月15號了,在稅務系統都還沒見到本月的醫保繳費數據,只能聯系柜面老師幫你重新推送;


4、生育待遇申辦,成都本地醫院刷卡結算的,可在系統生育模塊操作;其他情況的生育待遇申辦,暫按老的操作流程提交資料柜面申辦。




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